Rethinking 网络安全 培训 to Build a Resilient Workforce

Sadiq纳西尔
作者: Sadiq纳西尔
Date Published: 12 December 2023

网络安全 training programs do not come cheap. 世界各地的组织每年都在网络安全培训上投入大量资金.1 To make this allocation of resources worthwhile, 澳门赌场官方下载必须确保他们的网络培训计划提供足够的投资回报(ROI)。.

还需要持续评估网络安全培训计划,以确保成本效益分析完全实现. 由于缺乏这样做的标准框架,网络安全计划的投资回报率通常难以准确衡量.

通过探索各种方法来确保任何网络安全培训计划的利益实现,可以获得很多好处. 关于安全培训的有效的、数据驱动的管理决策是关键.

Setting Objectives for 培训

Before implementing a cybersecurity training program, 组织必须清楚地定义拟议培训计划的目标. 设定的目标应与组织的总体目标相关,并描述期望通过培训计划解决的差距. 例如, 一些培训项目旨在培养基本的网络安全意识, 而另一些则是针对如何提高事件响应能力而量身定制的. 无论如何, 目标的精确定义有助于产生关于如何最好地度量和开发标准以满足目标的想法.

Determining a Baseline for Employee Capabilities

After training objectives have been set, 开发基线数据对于最终实现安全培训的好处至关重要. 基线数据应突出建议的培训参与者的当前能力, 包括他们的技能水平和所选领域的知识. 这对于文档目的是有价值的,并提供了一个参考点,培训结果可以稍后作为基准. 在收集员工数据时,组织必须遵守任何适用的区域数据保护法律.

After training objectives have been set, 开发基线数据对于最终实现安全培训的好处至关重要.

Connecting 培训 Objectives With the Delivery Method

During the design and implementation of the target training program, 培训计划的目标必须持续地映射到培训的交付方法(如.g., brainstorming session, lecture, simulation/roleplay). 这确保了培训与组织确定的差距之间的一致性和相关性. 另外, before the implementation of the training program, it may be helpful to evaluate the quality of the trainer. 最好的培训师可能不是那些在纸上最合格的人. 相反,最有效的培训师只需要有适当的知识和最好的交付方法.

Evaluating the Program Post-培训

When the training program has concluded, 制定评估后的指标来衡量所实现的效益是至关重要的. 这种评估可以使用数据收集的混合方法进行, 这是, a qualitative and quantitative approach. 定性数据通过提供对受试者生活经历的见解来补充定量数据. 要衡量的输出是培训参与者的技能、知识和行为. 评估后培训的结果可与培训开始前收集的初始基线数据相互参照. 组织可以使用这些信息来衡量和评估从培训中获得的收益. 例如, in the case of incident response training, 组织可以根据团队响应呼叫所花费的时间轴来衡量团队如何响应事件以及响应的质量.

Because cost is a critical factor of any training, 通过证明所获得的好处来证明花在培训项目上的钱是合理的,这是至关重要的. The ultimate aim is to develop a robust cybersecurity posture. 为了实现这一目标,衡量员工的知识和生产力水平至关重要. If, over time, employees can generate more value (e.g., by achieving faster resolution of cyberincidents), 这是一个很好的指标,表明在培训方面的投资已经取得了预期的效益.

Continuously Assessing Quality

Continuous improvement is an essential aspect of benefit realization. 组织需要不断评估他们选择的培训项目的质量, whether in-house, online or in an alternate location. Through continuous evaluation, 新的差距可能出现,必须及时解决,以确保实现的知识, skills and behaviors remain consistent.

结论

By aligning training objectives, establishing metrics and tracking the intended benefit realization, 组织可以放心,他们的培训计划非常有价值,并有助于实现他们拥有足够的网络安全态势和网络弹性的总体目标. 数据驱动的方法有助于确保对网络安全培训的持续投资是值得的.

尾注

1 摩根,年代.; “到2027年,安全意识培训市场将达到每年100亿美元,” Cybercrime Magazine, 17 April 2023

Sadiq纳西尔

是信息和通信技术(ICT)领域的思想领袖. He is the managing partner of NetSwitch Limited, 一个致力于帮助实现公司使命和愿景的角色. Nasir也是尼日利亚美国大学(Yola)的学术信息系统研究员, 尼日利亚). 他在ICT领域的前沿研究和创新方面处于领先地位,并在学术会议上发表了多篇论文, book chapters and option articles. Nasir积极推动组织网络安全和网络安全文化,并向尼日利亚网络安全专家协会(CSEAN)发出自己的声音。. 他曾在联邦立法机关和行政部门的几个委员会任职, 为数字经济政策文件的制定和实施提供思想领导.